Politica de livrare

The Glow Reset este un serviciu — participarea la un retreat — nu un produs fizic. Prin urmare, nu există livrare prin curier sau transport de colet. „Livrarea” se referă la confirmarea rezervării și la prestarea efectivă a serviciului.

1. Confirmarea rezervării

După plata avansului, primești automat, de regulă în câteva minute (maximum 24 de ore), un email de confirmare cu toate detaliile necesare: locația exactă, programul și pașii următori.

2. Prestarea serviciului

Serviciul se prestează la data evenimentului, în perioada 14–18 septembrie 2026, la Vila Medusa · Vama Veche. Transportul până la locație este organizat de participantă; îți trimitem toate indicațiile după rezervare.

3. Dacă nu primești confirmarea

• Verifică folderul Spam / Promoții din căsuța ta de email.
• Dacă nici acolo nu o găsești, contactează-ne — rezolvăm rapid și îți retrimitem confirmarea.

4. Contact

Pentru orice nelămurire legată de confirmarea rezervării, scrie-ne. Vezi și Politica de anulare și Termenii și condițiile.